Política de Privacidade
Última atualização: 24 de fevereiro de 2026
A Bitrix24 Bling Conector está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa o Bitrix24 Bling Conector.
1. Informações que Coletamos
Dados de Conta
ID do Bitrix24, domínio, tokens de autenticação OAuth
Dados de Configuração
Mapeamentos de campos, preferências de sincronização
Dados de Uso
Logs de sincronização, estatísticas de uso
Dados de Pagamento
Processados pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer o serviço: Sincronizar dados entre Bitrix24 e Bling ERP
- Melhorar o serviço: Analisar uso e corrigir problemas
- Comunicação: Enviar atualizações importantes sobre o serviço
- Suporte: Atender solicitações de ajuda
- Cobrança: Processar pagamentos de assinaturas
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Provedores de serviço: AWS (hospedagem), Stripe (pagamentos)
- Integrações: Bitrix24 e Bling ERP (conforme sua configuração)
- Obrigação legal: Quando exigido por lei ou processo legal
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas:
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões
- Armazenamento criptografado em repouso
- Tokens OAuth com expiração automática
- Acesso restrito a servidores seguros da AWS
- Monitoramento contínuo de segurança
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados:
- Enquanto sua conta estiver ativa
- Até 30 dias após o cancelamento (para recuperação)
- Logs de auditoria por até 1 ano (obrigação legal)
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações imprecisas
- Excluir seus dados (exceto quando houver obrigação legal)
- Exportar seus dados em formato legível
- Revogar consentimento a qualquer momento
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies apenas para:
- Manter sua sessão de login
- Armazenar preferências de idioma
- Análise anônima de uso do site
8. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do seu país. Garantimos proteção adequada através de:
- Cláusulas contratuais padrão da UE
- Certificações de conformidade da AWS
9. Privacidade de Crianças
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por email ou através do aplicativo.
11. Contato
Para questões de privacidade, entre em contato:
Email: suporte@elege.me
Responsável pela Proteção de Dados (DPO): suporte@elege.me
12. Autoridades de Proteção de Dados
Se você estiver no Brasil, pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para questões relacionadas à LGPD.
Ao usar o Bitrix24 Bling Conector, você concorda com esta Política de Privacidade.